Ürünleriniz sıfır mı, garanti süresi ne kadar?
Sitemizdeki tüm ürünler sıfırdır ve 24 ay garantilidir. Garanti ayrıntıları her ürün sayfasındaki "Garanti ve Servis" bölümünde yer alır.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Stokta bulunan ürünler, ödemenin onaylanmasının ardından genellikle 1–2 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo takip numarası e-posta ile iletilir ve hesabınızda görüntülenir.
Hangi ödeme yöntemleri kullanılabilir?
Aktif ödeme yöntemleri ödeme adımında listelenir. Havale/EFT ile verilen siparişler ödeme hesabımıza ulaştığında onaylanır.
Garanti veya servis talebimi nasıl takip ederim?
Teknik Servis sayfasından talep oluşturduğunuzda verilen servis takip numarası ve e-posta adresinizle Servis Takip sayfasından durumu görebilirsiniz.
Kurumsal teklif alabilir miyim?
Evet. Toplu alım ve firmaya özel fiyat için Kurumsal Çözümler sayfasındaki formu doldurabilirsiniz.
İade süresi nedir?
Teslimden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıntılar için İade ve Değişim sayfasına bakın.