Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Ayder Bilgisayar ELEKT.İNŞAAT.TEKS.MOB.EĞİ.HİZ PAZ.SAN.TİC.LTD.ŞTİ ("HesapliPC") tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Ayder Bilgisayar ELEKT.İNŞAAT.TEKS.MOB.EĞİ.HİZ PAZ.SAN.TİC.LTD.ŞTİ
Adres: [Mağaza ayarlarından doldurulmalı]
E-posta: info@hesaplipc.com
Telefon: 05441440141
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri işlem: sipariş, iade, servis talebi ve cihaz alım teklifi bilgileri.
- Cihaz bilgileri: servis veya alım talebinde paylaştığınız model, seri numarası, arıza açıklaması ve fotoğraflar.
- Finans: fatura bilgileri ve ödeme durumu. Kart bilgileriniz HesapliPC sistemlerinde saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları.
- Pazarlama: yalnızca açık rızanız varsa bülten aboneliği bilgileri.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Siparişlerin alınması, teslimatı, faturalandırılması ve iade süreçleri (KVKK m.5/2-c: sözleşmenin ifası).
- Teknik servis ve cihaz alım taleplerinin değerlendirilmesi (m.5/2-c).
- Vergi ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülükler (m.5/2-ç: hukuki yükümlülük).
- Bilgi güvenliği, dolandırıcılık önleme ve sistem güvenliği (m.5/2-f: meşru menfaat).
- Kampanya ve bülten gönderimi (m.5/1: açık rıza).
4. Aktarım
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak kargo şirketlerine, ödeme kuruluşlarına, barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcılarına, mali müşavirlik hizmeti alınan kişilere ve talep halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım yapılması halinde KVKK m.9 hükümlerine uyulur.
5. Toplama yöntemi
Veriler internet sitemizdeki formlar, üyelik ve sipariş süreçleri, e-posta ve telefon yoluyla elektronik veya fiziki ortamda toplanır.
6. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı info@hesaplipc.com adresine veya [Mağaza ayarlarından doldurulmalı] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.